大人気職種保育業界の求人スマイルsupport。サポートやおすすめ大調査

スマイルsupportとは?

今回はスマイルsupportという保育業界の求人・転職情報に特化したサイトをご紹介しますが、はじめにスマイルsupportとはどんなサイトでどんな会社が運営しているのか、ここで簡単にご説明します。

スマイルsupportは利用者の転職活動を全面的にサポートしてくれるのが特徴で、例えば人材コンサルタントが希望条件に合った求人を紹介、さらに園と就業条件の交渉なども行ってくれます。

また、スマイルsupportは正社員以外の雇用形態の求人も取り扱っており、さまざまな働き方のニーズに応えているのもポイント。「現在子育て中のため、パートとして保育士のキャリアを積みたい」「扶養内で子どもと関わる仕事がしたい」という方にも、スマイルsupportはぴったりの転職サイトだといえます。

スマイルsupportを運営しているのは、HITOWAキャリアサポート株式会社。2008年4月に創立した会社で、これまでスマイルsupportのほか、介護人材紹介・派遣サービス「スマイルSUPPORT介護」、看護人材紹介・派遣サービス「スマイルSUPPORT看護」、さらにベビーシッターサービスなど事業を展開しています。HITOWAキャリアサポート株式会社の会社概要は、最後の”スマイルsupportの会社概要”の見出しに記載しましたので、そちらをご覧ください。

今回は上記のようにメリットの多いスマイルsupportの特徴や会員登録から内定までの流れ、口コミなど詳しくお伝えするので、スマイルsupportをこれから利用する方、また利用しようか考え中の方も、今回の記事を参考にしてください。

参考:スマイルsupport

参考:HITOWAキャリアサポート株式会社

スマイルsupportの特徴を他社サイトと徹底比較

まずお伝えするのが、スマイルsupportの6つの特徴。

他社転職サイトと比較して、どんなメリットがあるのかチェックしていきましょう。

就業実績者数は、年間約2,000名以上

スマイルsupportの就業実績者数は、2014年時点で年間約2,000名以上ということでした。これだけの利用者が就職・転職に成功しているので、スマイルsupportは信頼と実績のある転職サイトだといえます。

さらに利用者の満足度は、96.7%。多くの利用者が満足しているのは、下記ご説明する手厚いサービスが受けられるからだと考えられます。

参考:スマイルsupport

保育経験者もいる人材コンサルタントから、サポートを受けられる

次にスマイルsupportの特徴として挙げられるのが、人材コンサルタントから転職のサポートが受けられること。人材コンサルタントは具体的に、

  • 希望条件に合った求人のご紹介
  • 書類選考・面接日のスケジュール調整
  • 面接・顔合わせの同行(一部同行不可の場合もあり)
  • 園との給与や求人面の条件交渉

といったサービスを行ってくれます。求人の紹介はもちろんですが、スケジュール調整や園との条件交渉を行ってくれるのは、毎日忙しい方や交渉が苦手だという方にとってかなり魅力的。さらに面接や顔合わせの同行も行ってくれるので、このサービスは面接が苦手で自分の魅力をなかなかアピールできないという方にも心強いですよね。

また、実際に保育士として働いた経験のある人材コンサルタントや、現在も子育て中で、仕事と家庭を両立している人材コンサルタントもいます。そのため保育士や子どもを持つ親の気持ちを理解してくれるので、人材コンサルタントに悩みを相談しやすいのもポイントだといえるでしょう。

スマイルsupportの公式ホームページにある「人材コンサルタントのご紹介」のページでは、各人材コンサルタントのプロフィールやメッセージをチェックできるので、気になる方はぜひご覧ください。

参考:スマイルsupport

未経験OKの求人も取り扱いあり

今回転職活動を行う方で、「経験が浅く理想の園が見つかるか不安…」「ブランクがあるけど大丈夫だろうか?」と不安な方もいると思います。ですがスマイルsupportは未経験OK・ブランク復帰歓迎の求人も取り扱っているので、その点もご心配なく。

また、スマイルsupportは資格取得見込みの学生の方もご利用でき、就職支援サポートも行っているので、現在就職活動中の方もぜひご登録ください。

面接や履歴書作成のポイントをチェックできる

スマイルsupportの公式ホームページには「お役立ち情報」のページがあり、そこでは

  • 保育現場の一日
  • 面接のポイント
  • 履歴書の書き方

について知ることができます。

転職活動中は、特に”面接のポイント”や”履歴書の書き方”を読んでおきたいところ。面接や履歴書のポイントを押さえて、転職活動を成功させましょう。

また、これら「お役立ち情報」はすべて無料で閲覧できるので、ぜひ目を通してみてくださいね。

参考:スマイルsupport

派遣社員の方は、前給制度がご利用可能

スマイルsupportは派遣社員として働いている方を対象に、前金制度(週払い)が利用できるのも特徴として挙げられます。この前金制度とは、給与日前に働いた範囲内の一部の給与が受け取れる制度のこと。登録料はかからず、無料で申請できるのがポイントです。

他社転職サイトではこのようなサービスはないところが多く、これは両社間の大きな違いだといえるでしょう。

前金制度について詳しく知りたい方は、こちらのページをご覧ください。

参考:スマイルsupport

サービスの利用料は0円

スマイルsupportは上記のようなサービスが受けられるのに、利用料は一切かからないのも特徴です。交通費や雑費でお金がかかる転職活動ですが、スマイルsupportはコストを抑えつつ、理想の園探しに集中できるのです。

もちろん登録料や退会費、また中途解約料などもかからないので、登録から内定獲得まで利用料の心配はせず、安心してご利用ください。

スマイルsupportの登録者データ

スマイルsupportの登録者データですが、具体的な登録者数や男女比、年齢層などは公開されていませんでした。

ですが2014年の厚生労働省の調査では、保育士の男女比は女性の方が圧倒的に多い結果が報告されていることから、スマイルsupportの登録者も女性がほとんどだと予測できます。またスマイルsupportは未経験OKやブランクOKの求人も取り扱っていることから、20~40代と幅広い年代の登録者が利用しているのではないしょうか?

参考:厚生労働省

スマイルsupportの採用募集データ

次に、スマイルsupportの採用募集データをお伝えします。

スマイルsupportの求人数

2018年7月時点で、スマイルsupportが取り扱っている公開求人数は31,067件。内非公開求人数は、22,172件という結果になりました。この求人数は、業界でもトップクラスだといえるでしょう。

参考:スマイルsupport

スマイルsupportで募集している職種・業界

スマイルsupportでは主に保育士や幼稚園教諭の求人を募集していますが、調理師や看護師の求人も取り扱っているのがポイントです。

下記表にどんな職種や業界を募集しているかまとめましたので、ぜひご確認くださいね。

保育 ■保育士■幼稚園教諭■学童保育■ベビーシッター
フード ■調理師
医療 ■看護師
福祉 ■栄養士

参考:スマイルsupport

スマイルsupportの会員登録から内定までの流れ

スマイルsupportの会員登録から内定までの流れを知りたい方は、こちらをチェックしてください。

会員登録方法

まずスマイルsupportの会員登録方法ですが、公式ホームページ上で簡単に行えるのがポイント。

もしくは電話でも登録可能なので、登録前に転職に関して聞いておきたいことがあるという方は、こちらのフリーダイアル(0120-83-1155)におかけください。

履歴書・職務経歴書の提出方法

他社転職サイトでは履歴書や職務経歴書の提出が必要なところもありますが、スマイルsupportではこれら書類の提出が義務付けられているかについては、公開されていませんでした。

実際の面談内容

スマイルsupportに登録後、人材コンサルタントから連絡がきます。そこでどんな園で働きたいかヒアリングが行われるのですが、利用者からは

  • 希望する勤務地・雇用形態・転職時期・保育園の規模・年収
  • シフト・土日勤務が可能かどうか
  • 以前担当していた園児の年齢
  • 前の職場を退職した理由
  • 得意な分野(ピアノなど)
  • 家族構成

といった質問を受けたとのことでした。

また、「登録後、すぐに電話で連絡がきた」「人材コンサルタントが丁寧にヒアリングを行ってくれたので、30分ほど時間がかかった」「ヒアリング後、希望条件に合った3件の求人を紹介してくれた」という利用者の声も寄せられていました。

お仕事紹介・マッチング

人材コンサルタントが、ヒアリングに基づいた求人を紹介してくれます。ですがもちろん気に入らない求人があれば、断っても問題ありません。

応募したい求人があれば、その旨人材コンサルタントに伝えてください。その後人材コンサルタントが書類選考や面接の調整など、スケジュールを調整してくれます。

面接

誰もが苦戦するであろう面接ですが、一部地域を除いて人材コンサルタントが同行してくれるのがポイント。人材コンサルタントがはじめて行く場所にも案内してくれるので、道に迷いやすい方も安心して面接に臨めます。

また、面接を成功させるためにも、スマイルsupportの公式ホームページにある”面接のポイント”をしっかり読んでおくことをおすすめします。

内定から入社までの流れ

面接と同じく、園との条件交渉もなかなかやりづらいもの。ですがスマイルsupportは人材コンサルタントが給与や休日面の条件交渉も代理で行ってくれるので、交渉が得意でない方も安心してお任せください。

交渉後就業条件が合えば、晴れて入職決定。人材コンサルタントが円満退職や新しい環境で働くためのサポートもしてくれるので、その点もご心配なく。

スマイルsupportの評判・評価・口コミ・体験談

それではこちらに、スマイルsupportの良い口コミ、悪い口コミをそれぞれご紹介します。

良い口コミや評判

経験豊富なキャリアコンサルタントがサポートしてくれる

・書類選考や面接日のスケジュール調整をしてくれたのが良かった。
・言いづらい就業条件の交渉もしてくれたのが、とても有難かった。

スマイルsupportの経験豊富なキャリアコンサルタントによるサポートを、高く評価している利用者がたくさんいました。転職活動がはじめての方からも、人材コンサルタントの存在が心強かったと嬉しい声が寄せられていました。

雇用形態や施設形態など、希望条件に合った園が見つかりやすい

・アルバイトから、念願の正社員としての就職に成功できた。
・希望していた小規模の保育園に、就職することができた。

スマイルsupportはさまざまな雇用形態や施設形態の園を取り扱っているので、上記の口コミにあるように、希望条件に合った園を見つけやすいのも特徴だといえます。

未経験でも、納得のいく転職活動が行える

・未経験での転職活動で不安だったが、内定をもらうことができた。
・思った以上に求人があり、保育士の経験はなかったけど就職できた。

スマイルsupportの求人案件数は、業界でもトップクラス。未経験の求人も多数あるため、保育士としてのキャリアは浅いけども転職活動に成功できたという嬉しい口コミがたくさん寄せられていました。

悪い口コミや評判

首都圏以外の求人案件が少ない

・同じ関東でも、首都圏以外となると求人があまりない。
・首都圏の求人でも、23区外となると少なく感じてしまった。

スマイルsupportの求人数は多いものの、首都圏以外となると条件に合った園を見つけづらくなるといった声もありました。これは他社転職サイトでも同じことがいえますが、地方の仕事をお探しの方にとって、この点は大きなデメリットだといえます。

紹介された求人が、希望通りでない場合もある

・希望年収に満たない求人を紹介され、残念な気持ちになった。
・何度か求人を紹介してもらったが、気に入ったものがなく断ってしまった。

上記以外にも、紹介された求人が、自分の気に入ったものではなかったという声もありました。どの転職サイトを利用するにしても、時期によっては希望に沿った求人がなかなか見つからないときがあるため、根気強く転職活動を行うことが必要になってきます。

入職後、就業条件と異なるケースがある

・アットホームな雰囲気と紹介されたが、実際は違っていた。
・紹介時と入職時で報酬など大切な条件が異なり、期待はずれだった。

多くの利用者が満足したスマイルsupportですが、上記のように、入職後の就業条件が異なっていたというネガティブな口コミもありました。利用者と人材コンサルタントの間で、お互い就業条件を誤解している点もあるかもしれません。このようなケースを防ぐために、入職前にしっかり就業条件を確認しておくことをおすすめします。

スマイルsupportを利用する際のポイント

口コミの次は、スマイルsupportを利用する際のポイントをご説明します。

欲しい情報や募集要項を検索するときのポイント

スマイルsupportは人材コンサルタントから求人の紹介を受けることも可能ですが、公式ホームページ上で求人を検索することもできます。ここで希望する勤務地や職種、施設形態が選択でき、ここでいくらか条件を絞り込むことで、希望に沿った求人が表示されやすくなります。

例えばパートもしくは派遣での勤務を希望している場合は、「詳細項目」の”職種”の欄に

  • パートフルタイム
  • パート扶養内
  • パート夜勤
  • 派遣フルタイム
  • 派遣扶養内
  • 派遣夜勤
  • 紹介予定派遣フルタイム
  • 紹介予定派遣扶養内
  • 紹介予定派遣夜勤

といった項目があるので、ここで希望する働き方を選択しましょう。

ちなみにパートや派遣と一言にいっても、スマイルsupportでは上記のように、フルタイムや扶養内、夜勤とさまざまな働き方が設定できるのがポイント。他社転職サイトではこのように細かく設定できるところは少ないので、これはスマイルsupportとの大きな違いだといえます。

また、「こだわり条件」では

  • 残業少なめ
  • 年間休日120日以上
  • 融通の勤務時間・日数
  • 未経験OK
  • ブランク復帰歓迎
  • 研修・教育制度充実

などさまざまな項目が選択できるので、残業が少なめ、もしくは休日をしっかり取れる園で働きたい方、また未経験の方やブランクがある方は、こちらの項目にチェックをして理想の求人を表示させましょう。

参考:スマイルsupport

スマイルsupportが主催するイベント情報

他社転職サイトでは説明会やセミナーを主催しているところがありますが、2018年7月現在スマイルsupportの公式ホームページには、そのようなイベントが開催されるかについては記載されていませんでした。

ですが今後開催する可能性もあるかもしれないので、随時公式ホームページをチェックしておくことをおすすめします。

スマイルsupportの対応しているエリア

次に、スマイルsupportが現在対応しているエリアと求人数をこちらに記載します。

求人数 31,067件(2018年7月時点)
求人エリア 全国(東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、茨城、栃木、北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、愛知、岐阜、静岡、三重、新潟、富山、石川、福井、長野、山梨、大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄)

このようにスマイルsupportは全国展開しており、幅広い地域の求人も探すことができます。ですがスマイルsupportは首都圏の方がより多くの求人を取り扱っているため、首都圏で仕事を探している方にとって有利な転職サイトだといえます。

参考:スマイルsupport

スマイルsupportに関するよくある質問

こちらにスマイルsupportに関するよくある質問をおまとめしましたので、これから利用する方はぜひ目を通してみてください。

新卒でも募集はありますか?

スマイルsupportは新卒の募集もあるため、現在学生で就職活動をしている方もご利用いただけます。

新卒の募集を探したい場合は、求人検索画面の「こだわり条件」にある”新卒募集”にチェックをつけて検索してください。ちなみに2018年7月時点、勤務地や職種、勤務形態など条件を絞り込んでいない状態で、新卒の募集は関東エリアで445件、関西エリアで87件表示されました。

参考:スマイルsupport

契約社員の募集はありますか?

家庭の事情で契約社員として働きたい方も多くいると思いますが、スマイルsupportは契約社員の募集もあるため、正社員として働くのが厳しいという方にも使っていただきたい転職サイトなのです。

新卒の募集を探す時と同じやり方で、求人検索画面の「勤務形態」にある”契約社員”にチェックをつけて検索すれば、条件に合う求人が反映されます。具体的な求人数についてですが、2018年7月時点で契約社員の募集は関東エリアで112件、関西エリアで61件という結果になりました。

参考:スマイルsupport

派遣社員の募集もありますか?

契約社員と同様、スマイルsupportは派遣社員の求人も検索することができます。

2018年7月時点、スマイルsupportの派遣、紹介予定派遣の募集はどれくらいあるのかというと、関東エリアで1326件、関西エリアで524件でした。派遣社員の求人の方が契約社員より多く、スマイルsupportは派遣社員の求人を探している方の方が若干有利なサイトだといえそうです。

参考:スマイルsupport

小さい子どもがいて、面接に行けない場合はどうすればいいですか?

現在もお子さまが小さく、なかなか面接会場まで足を運べないという方もいると思います。スマイルsupportが紹介する求人の中には、そんな利用者にも配慮して、お子さまと一緒に面接や園見学ができるところもあるのがポイント。

また、人材コンサルタントがお子さまのいる利用者もしっかりサポートしてくれるので、何かあれば人材コンサルタントにぜひご相談ください。

参考:スマイルsupport

スマイルsupportの会社概要

それでは最後に、スマイルsupportを運営するHITOWAキャリアサポート株式会社の会社概要をこちらに記載します。

会社名 HITOWAキャリアサポート株式会社
本社 〒106-0032
東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズ サウスタワー
拠点 東京都港区・豊島区 北海道札幌市 埼玉県さいたま市 千葉県船橋市・柏市 神奈川県横浜市 愛知県名古屋市 大阪府大阪市 兵庫県神戸市 福岡県福岡市
ホームページ https://www.hitowa.com/career-support/
電話番号 03-6632-7707
メールアドレス
営業時間
定休日(年始年末)
アクセス 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」3番出口より直結
東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩10分
問い合わせ https://www.hitowa.com/career-support/contact/

参考:HITOWAキャリアサポート株式会社

スマイルsupportで転職を成功させよう

スマイルsupportは未経験やブランクOKの求人の取り扱いもあり、さらに経験豊富な人材コンサルタントがしっかりサポートしてくれるため、経験が浅い方、また転職がはじめての方でも、納得のいく転職活動を行えるといえます。

今回ご紹介したスマイルsupportの特徴や利用する際のポイントなど参考にして、皆さんの転職が成功するようお祈りしています。